اكتشاف الاحتياج
نفهم المشكلة والسياق والقيود قبل تصميم الحل.
خدمات SDS
تشغيل وتحسين المنتجات الرقمية
الإطلاق ليس نهاية المشروع. تساعد SDS على قراءة الاستخدام، معالجة نقاط الاحتكاك، تحسين الأداء، وترتيب التحسينات التالية بحسب الأولوية.
ما الذي نقدمه
من الاحتياج إلى مخرجات قابلة للاستخدام.
متابعة المنتج بعد الإطلاق وتحسين الأداء والتجربة والقياس على مراحل.
مراجعة الأداء وتجربة الاستخدام
قياس الأحداث والتحليلات
ترتيب التحسينات والإصدارات
معالجة المشكلات التشغيلية
تحسين السرعة وواجهات الاستخدام
تقارير متابعة دورية حسب نطاق الاتفاق
المخرجات
ما الذي يمكن أن يتضمنه نطاق الخدمة؟
المخرجات النهائية تحدد في نطاق المشروع؛ القائمة التالية إطار عملي وليست حزمة ثابتة.
مراجعة مؤشرات الأداء
تحليل نقاط الاحتكاك
قائمة تحسينات مرتبة
تنفيذ إصلاحات وتحسينات متفق عليها
متابعة القياس بعد التغيير
مناسب لمن
متى تكون هذه الخدمة منطقية؟
منتج تم إطلاقه ويحتاج متابعةموقع أو تطبيق يتغير باستمرارفريق يحتاج دورة تحسين منتظمة
هل هذه الخدمة صيانة فقط؟
لا. الصيانة تعالج الأعطال، بينما تشغيل المنتج يشمل القياس والتحسين وتجربة المستخدم وترتيب الإصدارات أيضًا.
تعريف النطاق
نحدد الرحلة والمكونات والأولويات والمخرجات.
التنفيذ والتحقق
ننفذ على مراحل قابلة للمراجعة والاختبار.
الإطلاق والتحسين
نقيس ونحسن وفق الاستخدام الفعلي ونطاق المتابعة.
هل تحتاج إلى تشغيل وتحسين المنتجات الرقمية؟
أرسل المشكلة أو الفكرة كما هي؛ لا تحتاج إلى مواصفات تقنية مكتملة.